Mantenimiento de Zonas Verdes de Hotel en Gran Vía

Un hotel boutique de 4 estrellas situado en plena Gran Vía madrileña nos contactó tras una remodelación completa de sus instalaciones. El interiorista había diseñado un concepto donde la vegetación era protagonista en todos los espacios: una terraza rooftop ajardinada de 200m² con vistas a los tejados de Madrid, jardineras de gran formato en el lobby, composiciones vegetales en los pasillos de cada planta y un patio interior con un jardín tropical bajo claraboya.

El problema era que necesitaban un equipo de jardinería que entendiera las particularidades de un hotel: horarios de trabajo restringidos (solo se puede intervenir de 7 a 10 de la mañana, antes de que los huéspedes ocupen las zonas comunes), cero margen para plantas en mal estado (un hotel de este nivel no puede tener ni una hoja seca a la vista), sustitución inmediata de cualquier ejemplar que decaiga y coordinación constante con el equipo de mantenimiento del hotel.

Diseñamos un plan de mantenimiento semanal con dos visitas: lunes y jueves a primera hora. En cada visita, nuestro jardinero revisa las más de 150 plantas del hotel: riego manual de las de interior (cada una con su pauta específica según especie y ubicación), limpieza de hojas, poda de formación, abonado líquido quincenal, tratamiento preventivo contra plagas y sustitución inmediata de cualquier planta que muestre signos de deterioro. En la terraza, el mantenimiento incluye cuidado de las jardineras perimetrales de olivos y lavanda, los parterres de gramíneas, la pared de hiedra y el riego automático por goteo.

Llevamos dos años manteniendo este hotel y no ha habido una sola queja de dirección ni de los huéspedes. Al contrario: la terraza ajardinada es el espacio más fotografiado del hotel y aparece en todas las reseñas como uno de los puntos fuertes. La directora del hotel nos ha presentado a la cadena para replicar el modelo en sus otros establecimientos.