Política de Cookies
¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Son ampliamente utilizadas para mejorar la experiencia del usuario en internet y facilitar la navegación.
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Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Técnicas (Estrictamente Necesarias)
Son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden ser desactivadas. Incluyen:
- Cookies de sesión para mantener la autenticación
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- Cookies de preferencias de usuario (idioma, tema)
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- Cookies para gestionar las preferencias del banner de cookies
Cookies Analíticas (Rendimiento)
Utilizamos Google Analytics para analizar el uso del sitio web. Estas cookies nos ayudan a:
- Entender cómo los visitantes navegan por nuestro sitio
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- Medir la efectividad de nuestras campañas de marketing
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- Mejorar la estructura del sitio basándonos en el comportamiento del usuario
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Los datos de Google Analytics se anonimizaron según sus políticas de privacidad.
Cookies de Funcionalidad
Permiten personalizar su experiencia:
- Recordar información sobre sus preferencias
- Guardar su ubicación geográfica (para servicios en Comunidad de Madrid)
- Recordar filtros de búsqueda aplicados (servicios, localidad)
- Mantener el estado de la sesión en formularios complejos
Cookies de Marketing (Publicidad)
Se utilizan para mostrar anuncios relevantes:
- Mostrar publicidad sobre servicios de jardinería personalizados
- Medir la efectividad de campañas publicitarias
- Limitar la frecuencia de anuncios que ve
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- Realizar remarketing con usuarios que han visitado nuestro sitio
Cookies de Terceros
Nuestros socios pueden establecer cookies para:
- Google Analytics: Análisis de tráfico
- Google Ads: Publicidad y remarketing
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- Redes sociales: Integración de contenidos y botones compartir
Tabla de Cookies Utilizadas
| Nombre | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| _ga, _gid | Analítica | 2 años | Google Analytics |
| cookie_consent | Técnica | 1 año | Recordar consentimiento cookies |
| PHPSESSID | Técnica | Sesión | Mantener sesión del usuario |
| user_preferences | Funcionalidad | 1 año | Guardar preferencias |
| fb_pixel | Marketing | 90 días | Facebook Pixel seguimiento |
Gestión de Cookies
Banner de Cookies
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través del banner que aparece al visitar nuestro sitio web por primera vez. Podrá:
- Aceptar todas las cookies
- Rechazar cookies no esenciales
- Acceder a más opciones de personalización
Configuración del Navegador
También puede configurar su navegador para:
- Chrome: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
- Firefox: Preferencias → Privacidad → Cookies
- Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web
- Edge: Configuración → Privacidad → Cookies
- Internet Explorer: Herramientas → Opciones de Internet → Privacidad
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Do Not Track (DNT)
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Consentimiento y Consentimiento Informado
De conformidad con la normativa española (LSSI-CE y RGPD):
- Las cookies técnicas no requieren consentimiento previo
- Las cookies analíticas y de marketing requieren consentimiento explícito
- El consentimiento se solicita a través del banner de cookies visible al acceder
- Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento
- El silencio o el cierre del banner no constituye consentimiento
Retención de Datos de Cookies
Los datos recopilados a través de cookies se conservan durante:
- Cookies técnicas: Duración de la sesión o conforme se especifique
- Cookies analíticas: Máximo 26 meses (conforme Google Analytics)
- Cookies de funcionalidad: Máximo 1 año
- Cookies de marketing: Hasta 90 días
- Consentimiento: Se recuerda durante 1 año desde última aceptación
Seguridad y Privacidad de Cookies
Implementamos las siguientes medidas de seguridad:
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- Política de Same-Site en cookies para prevenir CSRF
- No almacenamos información de pago en cookies
- No almacenamos datos sensibles sin encriptar
Políticas de Terceros
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Cambios en esta Política
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